Vanlige spørsmål

Hvilket materiale er smykkene laget av?

Alle våre smykker er laget i 925 sterling silver.
Utvalgte modeller er gullforgylt over ekte sølv.

925 betyr at smykket består av 92,5 % rent sølv – en internasjonal standard for kvalitet.

Hva betyr sterling silver?

Sterling silver er ekte sølv som er forsterket for å være slitesterkt nok til daglig bruk. Rent sølv alene er for mykt, derfor blandes det for å oppnå riktig styrke og holdbarhet.

Vil sølvet miste farge over tid?

Ekte sølv kan oksidere (mørkne) over tid.
Dette er helt naturlig og et tegn på at det er ekte materiale.

Sølvet kan enkelt pusses opp igjen og bli som nytt.

Hvordan tar jeg vare på smykkene?

Vi anbefaler å:

• Oppbevare smykket tørt
• Unngå direkte kontakt med parfyme og kremer
• Ta det av før dusj og trening
• Pusse det forsiktig med en sølvpuss-klut ved behov

Med riktig vedlikehold kan smykket vare i mange år.

Hva med gullforgylt sølv?

Våre gullforgylte smykker har ekte 925 sølv som base, med et lag gull over.

For å bevare gullfinishen lengst mulig anbefaler vi å unngå vann, parfyme og overdreven friksjon.

Er smykkene allergivennlige?

Sterling silver er generelt godt tolerert av de fleste.
Våre smykker inneholder ikke nikkel.

Hvor sendes bestillinger fra?

Bestillinger sendes fra vårt lager og pakkes forsiktig i smykkeboks for å sikre trygg levering.

Hvor lang leveringstid har dere?

Leveringstid avhenger av destinasjon.
Normal behandlingstid er 1–3 virkedager før forsendelse.

Kan jeg returnere et smykke?

Ja, du har angrerett i henhold til gjeldende lovverk.
Smykket må returneres ubrukt og i original emballasje.

Kontakt oss før retur.

Tilbyr dere gaveinnpakning?

Alle smykker leveres i eske, og egner seg perfekt som gave.